2014-04-17から1日間の記事一覧

怒れない人

仕事で、仕入先の担当さんに文句を言わないといけない場面があった。クレームを起こしたのだから責められて当然の立場で、私にはビシッと言っておく義務がある。ところが、これがなかなかできない。原因と対策を文書で提出するように“お願い”することならで…